Politique de Livraison

 

Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison fluide et transparente. Voici les détails de notre politique de livraison :

Délais de Livraison

• Traitement des Commandes : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre confirmation de commande.
• Délais de Livraison Estimés :
  • Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrables.
  • Livraison express : 3 à 7 jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.

Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et varient en fonction de l'option de livraison choisie et de votre emplacement.

Suivi des Commandes

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre votre colis jusqu’à sa livraison.

Zones de Livraison

Nous livrons dans la plupart des pays. Veuillez vérifier si votre pays est couvert lors de la validation de votre commande.

Retards de Livraison

Des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances imprévues (conditions météorologiques, douanes, périodes de forte demande). Nous faisons de notre mieux pour vous tenir informé en cas de retard.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à [adresse e-mail] ou au [numéro de téléphone]. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais.